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München · Warteliste offen
Pilotphase · München · 2026

Endlich repariert.

FixFriends bringt einen geprüften Helfer aus deiner Nähe zu den kleinen Reparaturen, die im Alltag liegen bleiben. Foto schicken. Hilfe ist schnell da.

Ein verstopfter Abfluss. Eine Lampe, die nicht halten will. Möbel, die seit Wochen in der Schachtel liegen. Der Pilot startet dieses Jahr in München. Wir suchen gerade die ersten Münchner und die ersten Helfer.

So funktioniert es
01
Foto schickenEin oder zwei Fotos von dem, was kaputt ist. WhatsApp reicht.
30 Sek.
02
Wir finden einen HelferEin geprüfter Helfer aus deiner Nähe nimmt den Auftrag an.
Noch heute
03
Es ist erledigtEr kommt, repariert es, du bist wieder frei.
Erledigt
— Das ganze Produkt in drei Zeilen —
10
Erste Helfer
im Gründungsteam
8
Kategorien
zum Pilotstart
100
Aufträge per Hand
bevor der Code kommt
2026
München Pilot
startet dieses Jahr
§ 01 — Warum das hier

Kleine Reparaturen sind die stille Steuer auf das Erwachsenenleben.

Eine kaputte Sache zu Hause ist selten ein Notfall. Sie ist einfach eine schleichende Last in deiner Woche. Du weißt nicht, wen du anrufen sollst. Du vertraust dem zufälligen Link nicht. Du hast es schon zweimal verschoben. Du bist müde.

Die meisten verschieben Reparaturen nicht, weil sie es sich nicht leisten können, sondern weil der Anfang schwer ist. Vertrauen ist schwer. Einen Fremden in dein Zuhause zu lassen, ist schwer.

"Jemand Fremden in dein Zuhause zu lassen, ist intim. Vertrauen muss verdient werden, nicht versprochen."

FixFriends ist für die kleinen Reparaturen, die das Wort Notfall nicht verdienen, dich aber leise um deine Wochenenden bringen. Wir machen sie mit einem Foto und einem Tippen weg. Und wir behandeln beide Seiten wie Erwachsene.

§ 02 — So funktioniert es

Foto. Helfer. Erledigt. Ruhig.

Gebaut für das überforderte Erwachsenengehirn. Drei Tipps zu einem echten Menschen, egal wo du bist. Status immer sichtbar. Kein stilles Warten.

01 / FOTO

Du schickst ein Foto

Ein oder zwei Fotos von dem, was kaputt ist. Tageslicht reicht. Wir sagen dir, was wir sehen müssen und warum. WhatsApp funktioniert im Pilot.

02 / MATCH

Ein geprüfter Helfer nimmt an

Du siehst, wer kommt, bevor du Ja sagst. Name, Foto, Stadtteil, Bewertungen, Versicherung. Du kannst ohne Erklärung absagen.

03 / REPARIERT

Er kommt und repariert es

Live Status vom Annehmen bis zum Erledigt. Transparenter Preis, den du vor der Buchung gesehen hast. Keine Überraschungskosten.

04 / RUHIG

Ein echter Mensch ist drei Tipps weit

An jedem Punkt im Ablauf ist Hilfe in drei Tipps erreichbar. Wenn etwas schiefgeht, kümmern wir uns. Wir sagen oft Nein, und wir sagen es freundlich.

§ 03 — Wie wir uns verhalten

Zwei kurze Listen.

Es gibt viele Marktplätze. Die meisten werden mit der Zeit ausbeuterisch oder verlieren das Vertrauen. Hier ist, was wir tun werden und was nicht.

— Was wir versprechen —

Jeder Helfer ist geprüft, versichert und wird wie ein Mensch behandelt.Ausweis, Referenzen, Versicherung und ein echtes Gespräch mit uns, bevor ein einziger Auftrag.
Preise sind sichtbar, bevor du buchst.Keine Überraschungsgebühren, keine algorithmischen Aufschläge, keine Premiumstufe, die du nicht selbst gewählt hast.
Ein Mensch ist in drei Tipps erreichbar.Kein Supportlabyrinth. Kein Chatbot, der so tut als ob. Nur einer von uns, der antwortet.
Deine Daten bleiben klein und nützlich.Wir behalten, was wir zum Planen einer Reparatur brauchen. Mehr nicht. Keine Tracking Pixel, kein Verkauf an Dritte.

— Was wir nicht tun werden —

Wir werden nicht die Billigsten sein.Preiskriege zerstören das Vertrauen auf beiden Seiten. Wir verlangen, was ruhige, sorgfältige Arbeit kostet.
Wir werden nicht aus unseren Helfern Geld pressen.Keine undurchsichtige Provision. Keine Überraschungsänderungen bei den Gebühren. Das erste Prinzip der Plattform: gute Helfer sollen bleiben wollen.
Wir wachsen nicht, wenn es Vertrauen zerstört.Markenschaden von einer schlechten Reparatur dauert länger als ein langsames Quartal. Lieber klein bleiben als Arbeit liefern, hinter der wir nicht stehen können.
Wir verkaufen dein Zuhause nicht an Algorithmen.Kein Datenhorten. Kein Verkauf von Verhaltenssignalen. Keine Smart Home Maschine, die deinen Alltag in Verkaufschancen verwandelt.
§ 04 — Für wen das hier ist

Mit vier Menschen im Kopf gebaut.

Wir versuchen nicht, alles für alle zu sein. Der München Pilot ist um vier konkrete Lebenssituationen herum geformt, in denen FixFriends sich wie Erleichterung anfühlen soll, nicht wie eine App.

ÜBERFORDERTE ERWACHSENE

Eine offene Schleife weniger

Exekutivfunktion ist schwer. Die kaputte Sache wartet schon seit Frühling. FixFriends drückt den Anfang vom Reparieren in ein einziges Foto.

MIETER IN DER STADT

Kein Akkuschrauber, kein Problem

Du bist zweimal in zwei Jahren umgezogen. Die Werkzeugkiste liegt bei deinen Eltern. Du solltest keine Werkstatt zu Hause brauchen, um ein Regal aufzuhängen.

EXPATS IN MÜNCHEN

Du hast keinen Hausmeister Cousin

Einen vertrauenswürdigen Handwerker zu finden ist die größte unausgesprochene Hürde, neu in einer deutschen Stadt zu sein. Wir machen sie in einem Chat beantwortbar.

FRAUEN, DIE ALLEINE LEBEN

Sicherheit als erstes Prinzip

Geprüfte Profile. Versicherung. Live Tracking. Ein echter Mensch in drei Tipps. Du siehst, wer kommt, bevor du Ja sagst, und du kannst ohne Erklärung absagen.

§ 05 — Der Pilot

München zuerst. Langsam.

Bevor ein Stück Code geschrieben ist, führen wir einhundert echte Aufträge in München per Hand durch, mit einem kleinen Gründungsteam aus Helfern und einer strukturierten Aufnahme über WhatsApp.

Das ist der einzige Weg zu wissen, was in diesem Markt wirklich schmerzt, wer wirklich auftaucht, und was wir richtig hinkriegen müssen, bevor wir einen Knopf draufmachen. Die meisten Marktplatz Startups sterben daran, Infrastruktur vor Liquidität zu bauen. Wir machen das Gegenteil mit Absicht.

Wenn du ein Münchner bist und die ersten hundert Reparaturen willst, oder ein Helfer, der bei einem Marktplatz mitmachen will, der um deine Würde herum gebaut ist und nicht um Provisionen, dann ist die Warteliste, wo es beginnt.

— Gründungsteam Warteliste —

Erzähl uns, wie du das hier nutzen würdest.

Zwei Minuten. Deine Antworten formen, was wir zuerst bauen, wen wir holen und wie der Marktplatz beide Seiten behandelt.

Gründungsteam Vorteil: Vorrangiger Zugang beim Pilotstart und ein persönlicher Empfang vom Team.

— Erst mal, was beschreibt dich am besten? —
Q1Wo in München wohnst du?

Stadtteil reicht. Hilft uns, die ersten Helfer in der Nähe der echten Nachfrage zu sammeln.

Q2Welche Reparatur wartet bei dir am längsten?

Sei konkret. Die alltägliche. Das ist die, für die wir designen wollen.

Q3Wie schnell willst du das erledigt haben?
Q4Sollen wir etwas über dein Zuhause oder wie sich das anfühlen soll, wissen?

Haustiere, Barrierefreiheit, Sprache, Zeitfenster, alles.

Q5Deine Kontaktdaten.

Wir behalten die Antworten, um deine erste Reparatur zu planen. Mehr nicht. Fragen? Schreib uns.

Q1Welche Arten von Arbeit machst du?

Tick alles an, was passt. Wir kuratieren, wir listen nicht jede Kategorie.

Q2Bist du in München oder nah genug, um dort zu arbeiten?
Q3Was ist das Schlimmste daran, wie du im Moment an Aufträge kommst?

Ehrlichkeit hier ist das ganze Produkt. Wo scheitern bestehende Plattformen oder Kanäle für dich?

Q4Deine Kontaktdaten.

Privat aufbewahrt für ein kurzes Gespräch mit dem Team. Fragen? Schreib uns.

Q1Was für ein Partner bist du?
Q2Wie sähe eine echte Partnerschaft in deiner Welt aus?
Q3Deine Kontaktdaten.

Privat aufbewahrt. Wir antworten persönlich. Fragen? Schreib uns.

Q1Was beschreibt dich am besten?
Q2Möchtest du uns etwas sagen?
Q3Deine Kontaktdaten.

Nur gelegentliche Updates. Fragen? Schreib uns.

— DU BIST AUF DER LISTE —

Danke.

Wir melden uns, sobald der München Pilot öffnet. Wer im Gründungsteam dabei ist, bekommt vorrangigen Zugang und einen persönlichen Empfang.

— Kennst du jemanden, der das sehen sollte? —